未来,瑞众保险将继续坚持“以人民为中心”,以市场为导向★◆★■■★,以创新为动力,以科技为支撑,以党建为保障,履行“服务国之大者、守护美好生活■★■■”的企业使命,推动品牌挚友系列活动,加强与客户的沟通互动,持续提升服务能力,不断满足人民群众多样化的综合金融需求◆★,为客户打造更放心、更贴心、更省心的金融保险服务新生态,全面推进公司高质量发展,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
未来安徽瑞众保险将继续紧跟公司数字化发展愿景,落地以“客户经营为中心”的战略,通过系统优化提升■◆◆、画面优化和系统整合,不断提升系统的准确性、稳定性和运行速度,为客户提供更加优质的服务体验。
安徽瑞众保险发布2024年1-8月年度九大丰收经营成绩单。近一年,安徽瑞众保险深入学习中央金融工作会议精神■◆◆,贯彻“以稳为主”发展总基调,系统上下认真贯彻落实党中央决策部署■■★■■◆,以国寿集团党委及股东单位“提质增效”要求为指引,在瑞众上级党委的领导下,安徽瑞众保险积极响应国家■■★★“乡村振兴★◆”战略★★■◆★■,深化价值业务转型,强化客户服务,提升科技应用,稳就业保民生■◆,实现了九大领域的大丰收,全面推进公司高质量发展。
截至8月全辖共开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等线次★★,聚焦人流密集场所将金融知识送达消费者身边,共触及消费者1.73万人次。通过微信公众号★◆★■■◆、视频号等线次教育宣传图文及视频★◆◆◆,触及消费者15.47万人次■★■。
安徽瑞众保险坚持消费者教育宣传工作常态化◆★◆◆、长效化,以日常教育宣传、“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动、6月普及金融知识守住钱袋子活动、7月8日保险公众宣传日等集中教育宣传活动为抓手◆★★★■◆,等集中教育宣传活动为抓手,通过线上★◆◆■◆■、线下多维度、多形式提高消费者金融素养以及风险防范意识。
安徽瑞众保险积极响应国家金融监督管理总局关于银行业保险业做好普惠金融★■★★■■“大文章”的号召,致力于打通教育宣传最后一公里◆★,全辖共开展“五进入■■■★◆◆”线次,聚焦人流密集场所将金融知识送达消费者身边,共触及消费者1■★■.7万人次。制定《瑞众人寿保险有限责任公司安徽分公司推进普惠保险高质量发展工作方案》,实现更好地满足人民群众和实体经济普惠性的保险需求■◆★◆★。目前公司在售的普惠金融专属产品包括老年人意外伤害保险■◆◆、妇女■★◆■■■“两癌■◆★◆★”商业医疗保险★■◆★★、建筑工人意外伤害保险■■,积极对接人民群众金融需求,广泛宣传介绍普惠金融政策和产品,发挥系统合力写好普惠金融大文章的新篇章◆◆■★■◆。
同时,公司坚持■★★“消保管理”不动摇,通过修订、印发16个消保制度,细化了消保审查流程,进一步健全分公司消保工作体系机制■◆★◆,将消保工作融入公司售前★■◆★■◆、售中、售后管理流程■★◆,完善消保工作机制,加强消费者权益保护工作★■◆。消保件处理2818件★◆■■★◆,三季度降诉29%。
安徽瑞众保险坚持以价值业务转型为核心★■■■◆,不断优化产品结构,强化产品端■★◆■★■、服务端、技能端的同步提升◆■★■◆◆。总保费97.08亿,原保费77.96亿,新单保费51.14亿,市场前三,续期保费、长险新单期交、十年期及以上等关键指标★■★★,均实现了同比提升。长险新单期交16.15亿,同比提升8%◆★,十年期及以上增长36%,体现了公司在价值业务转型上的坚定决心和显著成效。
安徽瑞众保险践行“以人民为中心★★◆★■◆”的发展思想★◆■★■,贯彻■◆◆“以客户经营为中心■★◆◆◆■”不动摇■◆,精准聚焦客户需求◆★★■,不断优化客户体验,通过开展◆★“啤酒龙虾节”、“伏羊节”、◆★★★◆“小篮球大梦想”、★★“瑞享音乐会”◆★■■、■★■■“文翁研学◆◆★■★■”、“‘硒’游记里话丰收■★★◆”等寻找瑞众有缘人系列客户活动,持续提升金融服务的便利性■★、普惠性和可得性,众享美好。强化客户服务工作时效,1-8月累计受理案件24077件■★★,案件赔付金额2.24亿元,温暖守护安徽万家灯火。
安徽瑞众保险听党话◆★,跟监管走,深入学习■■★★◆,牢牢把握“党领导一切”的生命线不动摇,强基固本、指导实践★■★★,金融宣教★■◆★★■,服务民生。坚持党建理论学习实践与促进公司发展相结合,坚定以党建引领业务发展不动摇,坚定落实党管干部原则,深化党纪学习教育,推动党建工作与业务发展深度融合。党委充分发挥领学促学作用■■■★,将党纪学习教育纳入■◆◆★“第一议题”,确保全体党员干部把党纪学习教育落到实处。分公司党委会★■“第一议题”学习相关内容12次★★★◆★◆,举办读书班4次,中心组学习5次◆◆、集中研讨2次,专题辅导报告1次■★■。各支部开展集中学习222次、覆盖1379人次,其中营销员流动党员参与51人次,集中学习研讨19次■◆、覆盖261人次,开展集中警示教育25次◆★★★◆★,各级党组织书记讲授党纪学习教育专题党课22次。★■■“三会一课”和主题党日学习121次ag真人官网平台—游戏,覆盖党员干部837人次,各类公益和为民办实事活动20次★■,推动党纪学习教育走深走实。
绩优转型是企业持续发展的关键★■◆■◆★,安徽瑞众保险通过优化人才结构和提升业务质量,为实现长期稳定发展奠定坚实的基础■★★◆。截至2024年8月,公司营销渠道规模人力2635★◆■■★◆,MDRT数量62★★,月均万元人力646,万元人力增长率3.38%★■■,活动人均产能4◆★◆■◆■.37万元。银保渠道规模人力757◆★,MDRT数量23■★■◆■★,网点活动率43★◆■■■■.56%■◆◆■,长期期交人均产能14.71万元,长期期交网均产能7.32万元。中介渠道线%。团险渠道短险人均产能14.63万元,规模人力28。数金渠道人均产能3★◆★★■.66万元■◆■■◆◆。这些成绩的取得,标志着公司在提升业务质量和效益方面取得了显著进步,为公司的持续健康发展提供了有力支撑。
面对当前社会的就业挑战◆◆◆,公司积极承担起企业公民的责任,以人才为先的发展战略■◆,致力于成为解决就业问题的坚实力量◆◆★◆◆★。通过不断扩大业务规模、优化人才结构,提供专业化、职业化、绩优化的培养体系,稳定的队伍管理,有效缓解了社会就业压力。瑞众人才培养体系包括但不限于“英才计划◆★◆■■■”、新人岗前培训班◆★★■★、绩优人员培训班★■★、■■★★■“青鸟计划”、外出研学等★■;截至2024年8月,累计为社会提供岗位3400+,内勤党员占比41.3%。
在个险、银保、团险、中介以及数金渠道,公司坚持深化价值转型,推动业务高质量发展。在价值转型的征程中◆■◆■■◆,公司指标的同比提升在系统内名列前茅,五个渠道的同比增长均位于系统前列,彰显了公司转型策略的卓越成效。其中,营销渠道,通过精准施策,强化了长险新单期交■■◆■■★、十年期及以上期交业务◆◆、新单标保,其中十年期及以上期交业务、新单标保年达成率分别排名系统第一和第二。银保渠道长险新单期交★◆◆★、新单标保年度达成率系统第一。数金渠道长险新单期交■■◆◆★、十年期及以上期交、新单标保年度达成率均位列系统第一★◆。
安徽瑞众保险主动服务大局,支持国家“乡村振兴★■◆◆★”战略,响应省委统战部要求、践行大型国企社会责任举措,2024年,安徽分公司深化驻点乡村振兴实践教育基地和长效帮扶模式,立足地方实际◆■■,推动“我在石台有亩茶田◆★■◆★”◆■“千人上春山”主题活动,支持国家“乡村振兴”战略,公司党委班子带头◆■,19个党支部参与★◆★,认领55亩茶田,为村增加16◆■◆■.5万集体收入◆■■◆。公司采购用茶■■★◆、队伍方案累计帮扶20万元。上半年,公司通过定点帮扶+消费帮扶模式,共计投入127◆■★.6万元,为村集体增收■★■◆,整体乡村振兴帮扶是2023年的3.96倍。下半年,作为唯一一家企业■◆,冠名2024年中国农民丰收节池州市暨石台县主场活动,学用千万工程,礼赞丰收中国。
安徽瑞众保险积极响应国家金融监督管理总局关于银行业保险业做好金融★★■◆◆★“五篇大文章”的号召,在科技金融领域的深耕细作★◆,做好科技金融大文章◆◆◆◆★,拥抱数字化转型,通过构建一站式客户经营系统——瑞保徽客,以“两客一确”为设计思路,即老客户的经营、新客户的添加和沉睡客户的确认★◆★。实现了客户分类、触达管控、活动推送、客户确权◆◆★★、新客添加等多功能的集成,极大地提升了客户服务的智能化水平。瑞保徽客系统累计触达117529人★■■,其中老客户触达23303人,老客户触达超2万达成预期进度目标◆★。
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